Preguntas frecuentes

Acordamos objetivos de ventas anuales con nuestros distribuidores. Estos objetivos respaldan el desarrollo del mercado y los programas de incentivos. Establecemos objetivos basados ​​en la región, el potencial de mercado y las capacidades del distribuidor. El monto de ventas requerido varía según el caso. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los términos y una propuesta objetivo.

Después de recibir sus requisitos técnicos, condiciones de aplicación y especificaciones de parámetros, nuestro equipo de ingeniería brinda opciones de diseño preliminares o propuestas de selección dentro de 3 a 5 días hábiles.
Para proyectos complejos o personalizados, el tiempo de respuesta se amplía.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer el cronograma del proyecto. Seguirán con un compromiso.

Cada VFD está sellado en una bolsa antiestática y a prueba de humedad, colocado en espuma cortada a medida y empaquetado en una caja de madera contrachapada de calidad para exportación o en una caja de cartón sobre una plataforma, según el tamaño del modelo.
El paquete exterior está marcado con símbolos de manipulación: Frágil, Mantener seco, Este lado hacia arriba.
Todos los paquetes están reforzados y asegurados para transporte marítimo y aéreo.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para requisitos especiales de embalaje o etiquetado.

Sí, tenemos fotografías de proyectos in situ en todas las industrias y aplicaciones.
Para proteger la confidencialidad del cliente y la privacidad del proyecto, estas imágenes no están disponibles públicamente.
Proporcionamos fotografías relevantes según su aplicación y el modelo de VFD que seleccione.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas con sus requisitos. Compartirán ejemplos de proyectos adecuados.

Los VFD tienen una vida útil de 2 años cuando se almacenan sin abrir en su embalaje original y en estas condiciones: seco, libre de polvo, no corrosivo, temperatura de -10 °C a +50 °C.
Superar este plazo no significa que el producto esté defectuoso. Recomendamos una inspección previa a la instalación. Verifique los capacitores del enlace de CC; Es posible que necesiten reacondicionamiento antes de energizarlos.
Comuníquese con nuestro equipo de ventas para verificar la vida útil, pautas de almacenamiento específicas del modelo o asesoramiento sobre unidades almacenadas más allá del período recomendado.

Sí, se incluye un manual de instalación y funcionamiento con cada unidad.
Puede descargar la versión digital para su modelo específico desde nuestro sitio web.
Para obtener ayuda adicional, nuestro equipo de posventa proporciona guía en video para el cableado y la instalación.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para concertar soporte.

Sí, aceptamos la cooperación OEM. Personalizamos la apariencia del producto, la marca, el empaque y los parámetros técnicos según sus requisitos.
Los detalles del OEM, como la cantidad mínima de pedido, el alcance de la personalización y el tiempo de entrega, varían según el proyecto.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener una solución OEM personalizada.

No imponemos una cantidad mínima de pedido para pedidos estándar.
Los pedidos OEM requieren un mínimo de 100 unidades por pedido.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas si tiene preguntas sobre la política de MOQ o los requisitos de su pedido.

Para los modelos estándar en stock, enviamos dentro de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido.
Para pedidos OEM, grandes cantidades o modelos agotados, el tiempo de entrega depende del volumen del pedido y los requisitos de personalización.
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas con su modelo y cantidad para obtener un calendario de entrega.

Nos especializamos en I + D y fabricación de VFD durante 20 años.
Esta experiencia garantiza la confiabilidad del producto y el conocimiento de las aplicaciones en todos los sectores.
Comuníquese con nuestro equipo de ventas para conocer el historial de la empresa, las calificaciones o las referencias de proyectos.